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en blanc. 2) après accord de prise en charge de votre question par un de nos mailcoaches, vous recevez un courrier électronique de validation. L'obtention d'une réponse à votre question est payante (35 € nets de TVA) et vous avez accès alors à une procédure de paiement sécurisée et confidentielle par un intermédiaire bancaire tiers ; à aucun moment nous n'avons accès à vos coordonnées bancaires ou personnelles. 3) la réponse à votre question vous est envoyée par mail sous 48 heures par votre mailcoach, dès confirmation de votre question et du règlement. Cette réponse est personnalisée et détaillée ; elle contient si besoin est des éléments juridiques, des références de documents à consulter gratuitement, des exemples pour vous proposer une solution. Le cas échéant, il peut y avoir jusqu'à trois échanges de courriers électroniques pour préciser certains points de votre question ou de la réponse (sur un même sujet bien évidemment). La confidentialité absolue est garantie : vous pouvez utiliser un pseudonyme
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